Documentation d’éditeur · 2026
Unsuccessful resume parse
Greenhouse explique quand son analyseur ne parvient pas à remplir la fiche candidat à partir d’un CV : fichier de plus de 2,5 Mo, données fictives, et une liste de problèmes de mise en forme (colonnes, tableaux, en-têtes et pieds de page, coordonnées dans une zone de texte, image au lieu d’un document, lettres espacées, intitulés abrégés). Une analyse partielle doit être corrigée à la main.
La fiche
- Niveau de preuve
- Affirmation d’un éditeur
- Éditeur
- Greenhouse Support
- Publication
- 2 mars 2026
- Type
- Documentation d’éditeur · Documentation d’un éditeur de logiciel de recrutement sur son propre analyseur de CV
- Langue
- anglais
- Lecture
- Article lu en entier le 2026-10-24 (dernière mise à jour affichée : 2 mars 2026) : causes d’échec d’analyse (taille, données fictives, mise en forme), le 24 octobre 2026
- Droits
- Source externe : notice bibliographique, citation courte (15 mots au plus) et paraphrase originale uniquement ; aucune copie du texte intégral.
Limites
Un seul éditeur décrit son propre outil ; le comportement d’un analyseur ne vaut pas pour tous les logiciels de recrutement. La page ne chiffre pas la fréquence des échecs.
Extraits (17)
Section « Resume formatting issues », liste des causes
Traduction automatique
« Les CV dont la mise en page comporte des colonnes »
Greenhouse cite la mise en page en colonnes parmi les causes d’une analyse ratée ou partielle.
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« Resumes that have a columned layout »
Section « Resume formatting issues », liste des causes
Traduction automatique
« Les CV dont le nom et les coordonnées figurent dans l’en-tête, le pied de page ou une zone de texte »
Un nom et des coordonnées placés dans l’en-tête, le pied de page ou une zone de texte font partie des causes d’échec d’analyse.
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« Resumes with the name and contact information in the header, footer, or text box »
Section « Resume formatting issues », liste des causes
Traduction automatique
« Les CV complexes comportant des tableaux, des en-têtes et des pieds de page »
Les CV complexes avec tableaux, en-têtes et pieds de page sont cités comme causes d’échec.
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« Complex resumes with tables, headers, and footers »
Section « Resume formatting issues », liste des causes
Traduction automatique
« Les CV qui comportent des graphiques, des photos ou du texte décoratif »
Graphiques, photos et texte décoratif (WordArt) gênent l’analyse.
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« Resumes that include graphics, photos, or word art »
Section « Resume formatting issues », liste des causes
Traduction automatique
« Les CV importés sous forme d’image plutôt que de document »
Un CV envoyé sous forme d’image plutôt que de document (.docx ou .pdf) n’est pas analysé correctement.
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« Resumes that are uploaded as an image, rather than a document »
Section « Resume formatting issues », premier point
Traduction automatique
« Un CV avec des espaces entre les lettres. »
Des lettres séparées par des espaces ne sont pas reconnues comme un mot par l’analyseur.
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« A resume with spaces between the letters. »
Section « Resume formatting issues », dernier point
Traduction automatique
« Les CV avec des intitulés de poste incomplets. Par exemple, « Cadre commercial senior » abrégé au lieu de « Cadre commercial senior ». »
Les intitulés de poste abrégés font partie des causes d’analyse partielle.
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« Resumes with incomplete job titles. For example, Sr. Account Exec instead of Senior Account Executive »
Section « Fake resumes »
Traduction relue
« des noms d’entreprise fictifs (tels que « Entreprise 1 », « Client 1 », « N’importe quelle entreprise ») »
Des noms d’employeurs fictifs du type « Company 1 » ou « Client 1 » ne sont pas reconnus comme de vraies données et sont ignorés.
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« fake company names (such as Company 1, Client 1, Any Company) »
Section « The resume file is too large »
Traduction relue
« Greenhouse Recruiting ne peut pas analyser les CV de plus de 2,5 Mo. »
Greenhouse n’analyse pas les CV de plus de 2,5 Mo ; les images en haute résolution en sont une cause fréquente.
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« Greenhouse Recruiting can't parse resumes larger than 2.5MB. »
Section « Resume formatting issues », liste des causes
Traduction automatique
« Les CV sans sections clairement définies et dont le format varie d’une section à l’autre »
Un CV sans rubriques nettes, ou dont la présentation change d’une rubrique à l’autre, s’analyse mal.
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« Resumes without clear sections and differing formats throughout each section »
Section « Resume formatting issues », conclusion
Traduction automatique
« ces problèmes de mise en forme peuvent entraîner une analyse partielle du CV »
Ces problèmes de mise en forme peuvent produire une analyse partielle qu’il faut corriger et vérifier à la main.
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« these formatting issues may result in a partial resume parse »
Section « Resume formatting issues », liste des causes
Traduction automatique
« Les noms d’entreprise qui ne comportent pas de termes permettant de l’identifier, tels que Inc., Co., LTD ou LLC. »
Un nom d’entreprise sans forme juridique peut être moins bien reconnu ; Tafio n’en ajoute pas pour autant une qui n’a pas été confirmée.
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« Company names that don't include identifying words such as Inc., Co., LTD, or LLC. »
Rubrique « What to do when a resume parse fails »
Traduction automatique
« vous devrez saisir manuellement les informations du candidat dans les champs »
Quand l’import automatique échoue, le CV reste joint au dossier et l’équipe de recrutement saisit les informations à la main : l’échec d’analyse n’est pas décrit comme un rejet.
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« you'll need to manually input the candidate's details into the fields »
Rubrique « Resume formatting issues »
Traduction automatique
« Les CV dont la mise en page comporte des colonnes »
Une mise en page en colonnes figure parmi les causes possibles d’analyse incorrecte par ce logiciel.
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« Resumes that have a columned layout »
Rubrique « Resume formatting issues »
Traduction automatique
« Les CV importés sous forme d’image plutôt que de document »
Un CV importé sous forme d’image plutôt que de document (.docx ou .pdf) peut ne pas être analysé.
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« Resumes that are uploaded as an image, rather than a document »
Rubrique « Resume formatting issues »
Traduction automatique
« Les CV dont le nom et les coordonnées figurent dans l’en-tête, le pied de page ou une zone de texte »
Placer le nom et les coordonnées dans l’en-tête, le pied de page ou une zone de texte peut gêner l’analyse, tout comme les tableaux.
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« Resumes with the name and contact information in the header, footer, or text box »
Rubrique « Resume formatting issues »
Traduction automatique
« Les CV qui comportent des graphiques, des photos ou du texte décoratif »
Les graphiques, photos et textes décoratifs figurent aussi parmi les causes possibles d’analyse incorrecte, avec une analyse partielle à corriger à la main.
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« Resumes that include graphics, photos, or word art »
Les conseils qui s’appuient sur cette source (18)
- Consensus de praticiens
Tous les modèles de CV de Tafio partent du même contenu, rendu en une seule séquence de lecture : nom, coordonnées, rubriques, entrées, puces, dans cet ordre. Ils ne diffèrent que par la police, la couleur d’accent, le traitement des titres, la place des dates et la densité. Aucun modèle n’est classé par un « score ATS ».
- CV
cv.templates
- CV
- Consensus de praticiens
Le modèle Sobre (noir et blanc, une colonne, titres soulignés d’un filet) est le choix par défaut : c’est la présentation que recommandent les guides publics français et celle que les logiciels de tri lisent le plus sûrement.
- CV
cv.template.sobre
- CV
- Preuve solide
Le modèle Deux colonnes est réservé à une lecture humaine (envoi direct). Les mises en page en colonnes sont une cause documentée d’erreurs de lecture automatique : Tafio le signale, conseille un modèle à une colonne pour les formulaires en ligne et produit toujours un fichier Word à une seule colonne. Le nom et les coordonnées restent dans l’en-tête pleine largeur ; seules les compétences, les langues et les centres d’intérêt passent dans la colonne latérale.
- CV
cv.template.colonnes - CV
cv.ats.parsing
- CV
- Preuve solide
Le fichier Word de Tafio présente les informations dans le corps du document, avec des titres et des listes simples. Gardez les coordonnées et les informations essentielles hors des zones de texte, en-têtes et pieds de page.
- CV
cv.format.docx
- CV
- Preuve solide
Un CV en PDF doit contenir du texte réel et sélectionnable. Un PDF scanné ou une image ne se lit qu’avec une reconnaissance de caractères optionnelle. Tafio ne transforme jamais le texte en image et, à l’import, signale un PDF sans couche texte au lieu de deviner son contenu.
- CV
cv.format.pdf - CV
cv.ats.parsing
- CV
- Preuve solide
Chaque fichier exporté fait au plus 2 Mo (cible : moins de 500 Ko) : polices réduites aux caractères utilisés, pas d’image ni de photo par défaut.
- CV
cv.format.pdf - CV
cv.format.docx
- CV
- Preuve solide
Tableaux, zones de texte, formes, en-têtes et pieds de page, graphiques et photos sont des causes documentées d’analyse ratée ou partielle. Les modèles Tafio n’en utilisent pas pour porter du contenu.
- CV
cv.ats.parsing - CV
cv.templates - CV
cv.format.docx
- CV
- Consensus de praticiens
Gardez un espacement naturel dans les noms et les titres. Évitez de séparer les lettres pour créer un effet visuel.
- CV
cv.templates - CV
cv.ats.parsing
- CV
- Preuve solide
Après l’import d’un CV sur le site d’un employeur, les champs pré-remplis doivent être vérifiés : certains logiciels ne reprennent pas les langues ni les compétences, et une analyse partielle se corrige à la main. Tafio propose des blocs « Copier pour un formulaire » issus de la même version approuvée.
- CV
cv.ats.parsing
- CV
- Preuve solide
Le nom est sur la première ligne du corps du CV et les coordonnées suivent directement. Rien d’essentiel n’est placé dans un en-tête, un pied de page, une zone de texte ou une colonne latérale.
- CV
cv.contact - CV
cv.ats.parsing
- CV
- Consensus de praticiens
Pas d’icône à la place d’une étiquette ni de police d’icônes, et pas de logo porteur d’information : une coordonnée s’écrit en texte.
- CV
cv.templates - CV
cv.contact
- CV
- Affirmation d’un éditeur
Chaque type de rubrique n’apparaît qu’une fois (Formation et Certifications peuvent coexister) et aucune rubrique n’est laissée vide. Les analyseurs signalent les rubriques en double et les rubriques sans contenu.
- CV
cv.headings - CV
cv.quality.heading_duplicate - CV
cv.quality.section_empty
- CV
- Consensus de praticiens
L’intitulé de poste est copié tel qu’il a été occupé. Une abréviation (« Resp. », « Sr. ») est signalée et Tafio demande l’intitulé exact ; il ne développe une abréviation que si la forme complète figure dans le profil, et ne rehausse jamais un niveau.
- CV
cv.quality.title_abbreviated
- CV
- Affirmation d’un éditeur
Un nom d’employeur fictif (« Entreprise 1 », « Client A ») est ignoré par certains analyseurs. Si le candidat veut masquer un employeur, Tafio utilise une description qu’il a validée (par exemple « Groupe industriel (confidentiel), Lyon ») et prévient que le champ employeur risque d’apparaître vide. Tafio n’ajoute jamais de forme juridique non confirmée.
- CV
cv.quality.placeholder_employer
- CV
- Consensus de praticiens
Les dates s’écrivent avec le mois en toutes lettres et en minuscules (« mars 2022 – août 2023 »), dans le même format pour toutes les entrées, sur la ligne de l’entrée. Pas de MM/AA, d’années avec apostrophe ni de saisons, et jamais de dates empilées sur plusieurs lignes.
- CV
cv.dates - CV
cv.quality.date_numeric_ambiguous - CV
cv.quality.date_format_inconsistent
- CV
- Preuve solide
Pas de barres, étoiles, points, jauges ni pourcentages pour noter une compétence ou une langue : ces graphiques ne sont pas lisibles par les logiciels, et un niveau s’écrit en mots, en niveau du cadre européen ou par une certification.
- CV
cv.skills - CV
cv.quality.rating_graphics
- CV
- Preuve solide
Pas de photo par défaut. En France, la photo est facultative et n’est pas un critère de sélection ; l’exiger ne peut être qu’exceptionnel. Si une offre la demande, le candidat l’ajoute lui-même au fichier Word ; Tafio n’a pas de champ photo.
- CV
cv.photo
- CV
- Idée reçue (contredite)
Idée reçue : « les logiciels de recrutement ne lisent pas les PDF ». Les PDF contenant du texte sont acceptés ; seuls les PDF scannés ou les images demandent une reconnaissance de caractères. Nuance : certains analyseurs notent encore le format PDF comme un point de qualité, d’où l’export Word en parallèle.
- CV
cv.ats.myths - CV
cv.format.pdf
- CV